A Ouvidoria tem o objetivo de mediar o diálogo entre o SESI, SENAI, público externo (clientes e não clientes) e público interno (empregados) para promover a solução de problemas relevantes, que não tenham sido resolvidos previamente pelo SAC. Além disso, é um canal de recebimento de elogios, consultas, sugestões, reclamações e denúncias.

Contatos

  • SESI: (65) 3611-1629
  • SENAI: 0800-777-9770
  • E-mail: ouvidoria@sesisenaimt.ind.br
  • Horário de atendimento: 8h às 12h e 14hàs 18h

OBS:

  • Quando a manifestação vier pelo portal ou e-mail em finais de semana ou feriado, e/ou fora do horário comercial a contagem do prazo passa a ser contado a partir do primeiro dia útil subsequente.

Endereço:Avenida Historiador Rubens de Mendonça, 4.193 - Centro Político Administrativo - Cuiabá - MT / CEP 78049-940.

Os campos marcados com asterisco (*) são obrigatórios

Os dados pessoais coletados pelo SESI e SENAI – MT, para tratativas na Ouvidoria seguem todos os padrões de segurança e confidencialidade previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados e Lei Geral de Acesso à Informação.
As informações coletadas são sigilosas e não serão, em hipótese alguma, comercializadas ou compartilhadas com terceiros.
Clique aqui e confira nossa Política de Privacidade.

Sistema FIEMT / SESI-MT - ​​Serviço Social da Indústria
Avenida Historiador Rubens de Mendonça, 4.193 - Centro Político Administrativo
Cuiabá - MT / CEP 78049-940 | Fone: (65) 3611-1500 / 3611-1555